EL FUTURO DE LA RETROALIMENTACIÓN
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PORQUE SMART RATE?
TRES SIMPLES RAZONES
1. MÉTODO ANALÍTICO
CON TODOS LOS DEMÁS TIPOS DE PREGUNTAS INCLUIDOS
Y, por supuesto, también hemos agregado la posibilidad de crear encuestas con todos los tipos de preguntas diferentes que pueda imaginar. Todo, desde Smileys, Net Promoter Score, texto y números hasta Picture questions & Segmentation está incluido en el sistema, sin limitaciones.
2. TERMINALES DE REALIMENTACIÓN
Y TODAS LAS DEMÁS PLATAFORMAS QUE PUEDAS NECESITAR
Seguimos siendo expertos en recopilar comentarios de los encuestados físicos, pero a lo largo del camino hemos añadido todas las plataformas posibles que pueda
imaginar. Complemente su terminal con pantalla táctil con, por ejemplo, encuestas móviles, de redes sociales o de correo electrónico, un servicio, todas las plataformas.
3. PLANES DE ACCIÓN
Y TODOS LOS INFORMES, ANÁLISIS Y EXPORTACIONES QUE PUEDA NECESITAR
El plan de acción es un servicio automático de informes que le brinda todos sus resultados más esenciales, listos para analizar, cuando los necesite. También lo diseñamos para que pueda mostrarlo directamente a su personal sin tener que explicar ningún gráfico, de modo que la cadena de información sea simple y se centre en realizar mejoras reales y no ahogar la información.
Por supuesto, también tenemos un potente portal de administración en línea donde puede controlar todas sus encuestas, dispositivos y resultados. Aquí también es donde analiza, exporta y compara sus resultados.
1. MÉTODO ANALÍTICO
CON TODOS LOS DEMÁS TIPOS DE PREGUNTAS INCLUIDOS
¿Desea medir el nivel de satisfacción pero siente que quiere saber por qué sus encuestados están contentos o no? Hemos inventado un método analítico que captura la opinión de una persona en 8 segundos y la salida es una priorización lista para usar de lo que es importante mejorar en su negocio.
Y, por supuesto, también hemos agregado la posibilidad de crear encuestas con todos los tipos de preguntas diferentes que pueda imaginar. Todo, desde Smileys, Net Promoter Score, texto y números hasta Picture questions & Segmentation está incluido en el sistema, sin limitaciones.
2. TERMINALES DE REALIMENTACIÓN
Y TODAS LAS DEMÁS PLATAFORMAS QUE PUEDAS NECESITAR
Cuando lanzamos por primera vez nuestras terminales de retroalimentación con pantalla táctil hace cinco años, revolucionamos el mercado desbloqueando posibilidades de respuesta instantánea: usted ya no está obligado a elegir entre encuestas de preguntas múltiples en línea o una encuesta de una sola pregunta con botones de plástico en tu entorno físico
Seguimos siendo expertos en recopilar comentarios de los encuestados físicos, pero a lo largo del camino hemos añadido todas las plataformas posibles que pueda imaginar. Complemente su terminal con pantalla táctil con, por ejemplo, encuestas móviles, de redes sociales o de correo electrónico, un servicio, todas las plataformas.
3. PLANES DE ACCIÓN
Y TODOS LOS INFORMES, ANÁLISIS Y EXPORTACIONES QUE PUEDA NECESITAR
Según nuestra experiencia, los comentarios no son realmente importantes si no haces nada con tus resultados. Entonces, se nos ocurrió la brillante idea de agregar algo llamado «Planes de acción» a nuestro servicio.
El plan de acción es un servicio automático de informes que le brinda todos sus resultados más esenciales, listos para analizar, cuando los necesite. También lo diseñamos para que pueda mostrarlo directamente a su personal sin tener que explicar ningún gráfico, de modo que la cadena de información sea simple y se centre en realizar mejoras reales y no ahogar la información.
Por supuesto, también tenemos un potente portal de administración en línea donde puede controlar todas sus encuestas, dispositivos y resultados. Aquí también es donde analiza, exporta y compara sus resultados.
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