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¡VEA TODAS NUESTRAS FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS!

ENCUESTAS

CREA ENCUESTAS EN POCO TIEMPO

FÁCIL MANEJO Y CREACIÓN DE ENCUESTAS HERMOSAS

En el poderoso sistema de administración en línea, tienes muchas posibilidades. Comience con una plantilla, duplicado o desde cero. De cualquier manera, tendrá control total y una visión general de la encuesta. El sistema tiene una vista previa en vivo para aclarar cada paso. Tiene una lista fácil de entender de sus preguntas. Puede cambiar la configuración y el orden, establecer temporizadores y más.

Puede hacer ajustes generales para toda la encuesta y configuraciones específicas para cada pregunta. Cuando haya terminado, puede comenzar de inmediato, programar la encuesta para una fecha y hora específica, o guardar la encuesta. También puede hacer encuestas extendidas: tener la encuesta en diferentes plataformas, o hacer varias encuestas alternas para cubrir más preguntas sin tener una encuesta larga para cada encuestado. A continuación describimos muchas más funciones en el sistema.

	TIPOS DE PREGUNTAS	DESCRIPCIÓN
	Smileys (3, 4 y 5)	Use 3, 4 o 5 emoticones para saber qué tan satisfechos están sus encuestados
	Factores	Indique diferentes partes de su negocio y permita que los encuestados respondan en comparación entre sí.
	NPS	Net Promoter Score mide la experiencia del cliente y predice el crecimiento del negocio. Calcule su NPS usando la respuesta a una pregunta clave, usando una escala de 0-10: ¿Cuán probable es que recomiende (compañía) a un amigo o colega? Los encuestados se agrupan como Promotores, Pasivos o Detractores.
	Opciones (simple / múltiple)	Cree opciones y elija si el encuestado tiene que elegir solo una o varias respuestas a su pregunta.
	Clasificación	Le permite usar botones en lugar de emoticones para obtener una calificación en una escala de su elección.
	Área de texto	Recoja sus propias palabras como un comentario o sugerencia.
	Campo de texto	Recoja el nombre de su encuestado, correo electrónico u otra información más breve.
	Números (teléfono / Zip)	Reúna el número de teléfono de sus respuestas, código postal u otra respuesta relacionada con los números.
	Género	Segmente a sus encuestados por género.
	Segmentación (Departamentos / Equipos / Personalizados)	Cree una segmentación inteligente para diferentes departamentos, equipos u otra segmentación personalizada.
	Pulgares arriba / abajo (o Sí / No)	Use este tipo de pregunta para obtener respuestas instantáneas en una pregunta directa.
	Años	Recoja la edad de sus encuestados estableciendo sus propios intervalos.
	Imagen (Singe / Opción múltiple / Clasificación)	Usa imágenes para comunicarte más fácilmente.Puede establecer las imágenes en una o varias opciones, e incluso puede darle a su imagen un valor de clasificación. Las imágenes personalizadas le dan la posibilidad de ser creativo y ofrecen muchas posibilidades para diferentes grupos de destinatarios y preguntas.
	Lógica de la pregunta	Cree rutas únicas a través de su encuesta utilizando nuestra lógica de preguntas. Puede elegir qué pregunta debe ser la siguiente, dependiendo de lo que el encuestado haya respondido anteriormente.

FUNCIÓN	DESCRIPCIÓN
Imagen de fondo	Establecer imágenes de fondo personalizadas.
Colores de fondo	Establecer colores de fondo personalizados.
Colores de fuente	Elija el color de fuente que mejor se adapte a su encuesta.
Temporizadores	Para usar en un entorno público, puede establecer sus propios temporizadores de reinicio para cada tipo de pregunta (o simplemente usar la configuración estándar).
Preguntas requeridas	Decide si se requiere una pregunta o si puedes omitirla.
Página de destino	Dé a sus encuestados un buen comienzo de la encuesta al crear una página de destino que explique por qué está haciendo esta encuesta.
Indicaciones	Use las solicitudes como un paso entre las preguntas para informar o pregunte a los encuestados si desean continuar.
Personaliza cada botón	Todos los botones son totalmente personalizables, ya sea de género o pulgar arriba / abajo, por ejemplo. ¿Tal vez quieres tener estrellas en lugar de emoticones?
Abrir fuente CSS	Para los usuarios avanzados, tenemos un código CSS abierto que puede cambiar todo el estilo de encuesta al suyo.
Lógica de pregunta avanzada	Al configurar sus propias reglas, puede crear una lógica de preguntas avanzada que le brinde plena flexibilidad para crear rutas únicas a través de la encuesta, dependiendo de las respuestas a diferentes preguntas.
Temas claro / oscuro	Tenemos dos configuraciones que serán útiles dependiendo del aspecto de las imágenes de fondo y del entorno en el que desee utilizar su encuesta.
Multi lingual	Apoyamos todos los idiomas.
Plantillas de encuesta	Para hacerte la vida más fácil, hemos preparado una gran biblioteca de plantillas de encuestas para diferentes áreas y grupos objetivo.
Avance	Vea su encuesta unida poco a poco en nuestra vista previa en vivo mientras edita preguntas y diseño.
Biblioteca de imágenes	Todos los usuarios tienen su propia biblioteca de imágenes, esto lo ayuda cuando cambia de dispositivo o cuando quiere reutilizar una imagen.

PLATAFORMAS

QUIOSCO DE SUELO

MONTAJE EN TABLETA

TELÉFONOS INTELIGENTES

WEB WIDGET

INTEGRACIÓN WEB

ENCUESTAS DE EMAIL

PAQUETE BRANDING

TABLETA DE MANO

LIVE MOBILE

VÍNCULOS SOCIALES

SMS

SEÑALIZACIÓN DIGITAL

RESULTADOS E INFORMES

TIPO DE GRÁFICO	DESCRIPCIÓN
Gráfico de linea	Vea las tendencias con facilidad usando el gráfico de líneas.
Tabla combinada	La combinación de tendencias y número de respuestas ofrece una buena visión general y resumen.
Gráfico circular	Perfecto para distinguir una división de respuestas.
Gráfico de barras	Presentar datos agrupados en barras verticales.
Matriz	Ver el posicionamiento de las respuestas dependiendo de su impacto.
Nube de palabras	Recopilando las palabras más usadas en tu sección de comentarios en una nube de palabras.
Tiempos combinados	¿Quieres saber cómo se realiza cada lunes entre las 8:15 y las 8:45?Tenemos una tendencia combinada única que le brinda información detallada de información agregada.
Días combinados	¿Desea saber qué día de la semana generalmente funciona mejor o peor?Tenemos una tendencia combinada única que le brinda información detallada de información agregada.
Gráfico de NPS	Vea los resultados de su NPS en su forma más clara.

TIPO DE EXPORTACIÓN	DESCRIPCIÓN
Excel	Exporte sus datos brutos para su uso en Excel.
CSV	Exporte sus datos brutos compatibles para su uso en otros programas.
PDF	Exportar un informe visual con gráficos e información.

TIPO DE INFORME	DESCRIPCIÓN
Plan de ACCION	El plan de acción es un servicio automático de informes que le brinda todos sus resultados más esenciales, listos para analizar, cuando los necesite.También lo diseñamos para que pueda mostrarlo directamente a su personal sin tener que explicar ningún gráfico, simplificando la cadena de información y enfocándose en realizar mejoras reales y no ahogando información. Estos están configurados para llegar a un intervalo de tiempo que se adapte a usted.
Planes de acción (combinados)	Al combinar diferentes unidades, puntos de recolección o regiones, puede obtener el poder del Plan de Acción en forma agregada.
Diario	Informes de correo electrónico diarios con información básica.
Semanal	Informes semanales de correo electrónico con información básica.
Mensual	Informes mensuales por correo electrónico con información resumida.
Anual	Informes anuales por correo electrónico con información resumida.

OTRAS FUNCIONES	DESCRIPCIÓN
Segmentación	Nuestra avanzada herramienta de segmentación le permite segmentar todas las respuestas posibles en su encuesta.
Tabla de comparación	¿Desea comparar las cifras clave de diferentes unidades o encuestas?Tenemos la herramienta.
Caja de información	La información breve, resumida y directa se muestra en los cuadros de información en la parte superior.
No de respuestas	Obtenga una descripción instantánea de su tasa de respuesta.
Resultados en vivo	Nuestro resultado se actualiza al instante, lo que abre la posibilidad de ver los resultados en tiempo real.
Emparejamiento de dispositivos	Sin necesidad de códigos complejos o inicios de sesión, nuestro sistema empareja el dispositivo con su ID de dispositivo interno.
Almacenamiento seguro de datos	Toda la información que se recopila a través de nuestro sistema se almacena en un servidor dedicado seguro.
Protección contra abuso	Nuestro análisis se asegura de que el correo basura o jugar con la encuesta no afecte los resultados.
Encuesta duplicada	Esto facilita la creación de una nueva encuesta sobre la base de una encuesta existente.
Cambiar entre encuestas	Si desea distribuir respuestas en diferentes encuestas, puede elegir un cambio automático para que los encuestados se enfrenten a diferentes encuestas.

HERRAMIENTAS	DESCRIPCIÓN
Tablero	Usted es recibido con un panel que le brinda toda la información que pueda necesitar. Consulte la descripción general de unidades, encuestas, puntos de recopilación, niveles de batería de los dispositivos y cómo están funcionando sus encuestas en este momento.
Hieraki avanzado	Tenemos una configuración avanzada para todos los equipos de todos los tamaños.
Nivel de bateria	Vea el nivel de batería del dispositivo sin tener que estar físicamente allí.
Instalación local	Para aquellos que trabajan fuera de la nube por razones de seguridad, ofrecemos una instalación local de nuestro sistema directamente en sus servidores.
Sistema de etiquetado	En nuestro panel de administración encontrará todo lo que está buscando mediante nuestro sistema de etiquetado, donde puede agregar sus propias etiquetas.
Multi lingual	Nuestro sistema de administración es compatible con todos los idiomas.
Puntos de recolección	Use uno o varios dispositivos al mismo nivel en diferentes puntos de recolección en su negocio. Esto le da un mejor control sobre la información.
Colección fuera de línea	Perdió la conexión? No hay problema, nuestro sistema recopila respuestas tanto en línea como fuera de línea y envía la información cuando se establece una conexión nuevamente.

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